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停产危急时刻，原装 PLC 火速驰援破困局
今天我司销售员小何凌晨2点，就接到客户从车间打过来的紧急来电，客户说整条生产线莫名停机了，也不知道什么问题，整条加工线陷入停滞。小何联系我司技术工程师，协助客户排查后锁定：原 PLC S7-200 smart CPU 6ES7288-1SR60-0AA0硬件损坏，厂里备件库存早已断货，本地市面一时也找不到同样的型号，客户订单交付迫在眉睫，停产一天便是不小的经济损失。
经过后来沟通，还是通过我们的老客户找到我们，正好我们也是西门子金牌授权服务商，值得信赖。
聚辉工业 & 上海本昉销售，入行2年有余，主攻西门子、ABB、施耐德电气产品销售，从零基础稳步成长为实战型销售，精通拓客、维护客户。性格开朗善于沟通，执行力强，真诚待人
为客户解决问题，是我们的宗旨
一早到岗后，小何第一时间对接仓储人员完成备货清点，同步预约货拉拉，加急安排货品专车配送至客户现场。
作为西门子授权金牌服务商，依托常备现货库存，S7-200 SMART PLC 全系列型号齐全，基本当天可以安排出库。客户收到模块后，因为不是专业的工程师，虽有备份程序，但是编程软件不熟悉，我们技术同事立即打电话远程协助。最终客户的生产线，在他自己的简单调试下，短时间顺利重启产线，生产线恢复正常运转，客户悬着的心终于落地。
我司常备全系列 S7-200 SMART 现货库存，CPU、各类扩展模块货源充足。依托西门子金牌服务商资源，急单可快速备货、专车配送，配套技术答疑，满足客户抢修与采购需求。
技术团队深耕西门子工控多年，依托原厂技术标准，远程高效排查 PLC 程序、电气故障、参数异常；可提供方案优化、现场调试、项目落地等全维度专业技术支撑，全方位解决客户各类工控难题。
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聚辉工业自动化（上海）有限公司&上海本昉自动化技术服务有限公司（西门子授权金牌服务商），专注工控设备维修运维与技术服务。主营西门子、海德汉、力士乐、ABB、KUKA、发格等知名品牌。业务覆盖数控系统、伺服电机、变频器、编码器、光栅尺精密测量设备及工业机器人检修，依托成熟技术积淀，为各类制造企业提供可靠的设备维保解决方案。
文字：何 萍
编辑：郑忠胜